Política de Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 de la República de Colombia.

Última actualización: [20/04/2026] · Versión 1.0

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es TapCard NFC, con quien puedes comunicarte a través de los siguientes canales:

2. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos únicamente los datos que nos entregas de forma voluntaria a través de nuestros formularios y canales de contacto, entre ellos:

• Datos de identificación y contacto: nombre, nombre del negocio, correo electrónico y número de teléfono o WhatsApp.
• Información de tu negocio: logo o foto, color de marca, servicios, horarios y demás datos necesarios para configurar tu agenda o producto.
• Datos técnicos asociados a la autorización: fecha, hora y dirección IP desde la que aceptas esta política.

No solicitamos datos sensibles. Si decides incluirlos en campos abiertos, lo haces bajo tu propia responsabilidad.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan para:

• Crear, configurar y poner en marcha tu agenda, tarjeta o producto contratado.
• Contactarte para dar seguimiento, soporte y gestión de tu servicio.
• Enviarte información relacionada con tu solicitud y con el funcionamiento de tu cuenta.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.

4. Autorización

Al marcar la casilla de aceptación y enviar tus datos, autorizas de manera previa, expresa e informada a TapCard NFC para recolectar, almacenar, usar y tratar tus datos personales conforme a las finalidades descritas en esta política.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recolectados. Las solicitudes recibidas por nuestros formularios se eliminan automáticamente pasados 60 días, salvo que exista una relación contractual vigente que exija conservarlas por más tiempo.

6. Tus derechos como titular

Como titular de los datos, en cualquier momento puedes:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

7. ¿Cómo ejercer tus derechos?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@tapcardnfc.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu solicitud. Responderemos en los términos y plazos establecidos por la ley.

8. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger tus datos y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su respectiva fecha de actualización.